Windows 8 and 8.1 Forums


Laptop is not sleeping when lid closed

  1. #1


    Posts : 7
    WIN8

    Laptop is not sleeping when lid closed


    Hello,

    The last days my laptop is not going to sleep when I close the lid; nothing happens. When I open the lid everything is still running.

    I already tried a couple of things. I restored the laptop 5 days back, but no result. Also I closed the lid feature has sleep selected for both battery and plugged in.

    Can someone please help me to solve this problem?

    Thanks!

      My System SpecsSystem Spec

  2. #2


    Sydney, Nova Scotia, Canada
    Posts : 6,490
    Windows 10 Education 64 Bit


    Does the display stay on when its closed? You may have to close it in a very dark room to tell. It could be that the switch used to tell the laptop that the lid is closed has failed. I have mine set to do nothing and my display will blank out, the back light turns off when I close the lid.
      My System SpecsSystem Spec

  3. #3


    Posts : 7
    WIN8


    Hi

    yes the display is still on. I see the lights. I discovered it is not a pin but a magnetic system. But it is still not working.

    thanks
      My System SpecsSystem Spec

  4. #4


    Sydney, Nova Scotia, Canada
    Posts : 6,490
    Windows 10 Education 64 Bit


    I would say that something in that circuit has failed. If true you'd have to open it up to figure out what's not working. The magnet probably trips a reed switch. How old is this laptop?
      My System SpecsSystem Spec

  5. #5


    Posts : 7
    WIN8


    The laptop is for about 6 months old...
      My System SpecsSystem Spec

  6. #6


    Central IL
    Posts : 3,468
    Linux Mint 17.2


    Check the Energy report, to see what it is stating. You have to run it from My Documents. Otherwise it will save the report to the System32 directory. It is just open a Command Window as administrator, and then enter "powercfg -energy". Then paste the report info from the html file in a post on here.

    Also check Power settings to see if it is even set to go to sleep, etc. Most times laptops do not shut the screen off, unless you specify a set time frame for it to happen.
      My System SpecsSystem Spec

  7. #7


    Posts : 7
    WIN8


    Please look here http://uas66.net76.net/ the HTML file was too big, so I uploaded it.

    Thanks
      My System SpecsSystem Spec

  8. #8

    power settings


    Hi UAS,

    please check your power settings,
    1 of the things i noticed that changed after this months patch tuesday updates was the re-introduction of the hibernation feature, even thou i had previously deleted it.

    Roy
      My System SpecsSystem Spec

  9. #9


    Central IL
    Posts : 3,468
    Linux Mint 17.2


    uas66, just copy the information from it, and paste to a post. Do not post just the .html file.
      My System SpecsSystem Spec

  10. #10


    Posts : 7
    WIN8


    Rapport met energie-efficiëntiediagnose

    Computernaam XXX
    Scantijd 2014-08-20T17:53:46Z
    Scanduur 60 seconden
    Computerfabrikant ASUSTeK COMPUTER INC.
    Productnaam van systeem X551CAP
    BIOS-datum 09/10/2013
    BIOS-versie X551CAP.203
    Build van besturingssysteem 9200
    Platformfunctie PlatformRoleMobile
    Netstroom false
    Aantal processen 73
    Aantal threads 808
    GUID van rapport {384eb2bc-e1d6-4947-9bd6-aa9bfebbd9af}
    Analyseresultaten

    Fouten

    Energiebeleid:Time-out voor beeldscherm is uitgeschakeld (op netstroom)
    Het beeldscherm is niet geconfigureerd om te worden uitgeschakeld na een periode waarin het scherm niet actief is.



    USB onderbreken:USB-apparaat wordt niet selectief onderbroken
    Voor dit apparaat is de status USB selectief onderbroken niet geactiveerd. Energiebeheer voor de processor wordt mogelijk verhinderd als dit USB-apparaat niet selectief wordt onderbroken. Dit verhindert niet dat het systeem in de slaapstand gaat.
    Apparaatnaam USB-invoerapparaat
    Hostcontroller-id PCI\VEN_8086&DEV_1E31
    Locatie van hostcontroller PCI bus 0, device 20, function 0
    Apparaat-id USB\VID_046D&PID_C050
    Pad van poort 1



    CPU-verbruik:CPU-verbruik is hoog
    Het gemiddelde CPU-verbruik tijdens het traceren was hoog. Het systeem verbruikt minder energie wanneer het gemiddelde processorgebruik erg laag is. Bekijk het processorgebruik van afzonderlijke processen om te bepalen welke toepassingen en services het meest bijdragen aan het totale CPU-verbruik.
    Gemiddeld gebruik (%) 14.02



    Mogelijkheden voor energiebeheer voor platform:PCI Express ASPM (Active-State Power Management) is uitgeschakeld
    PCI Express ASPM (Active-State Power Management) is uitgeschakeld wegens een bekend compatibiliteitsprobleem met de hardware in deze computer.



    Waarschuwingen

    Timerresolutie van platform:Timerresolutie van platform
    De standaardtimerresolutie voor het platform is 15,6 ms (15625000 ns) en moet worden gebruikt wanneer het systeem niet actief is. Als de timerresolutie wordt verhoogd, zijn de technologieën voor energiebeheer voor de processor mogelijk niet effectief. De timerresolutie kan worden verhoogd in verband met het afspelen van multimedia of grafische animaties.
    Huidige timerresolutie (eenheden van 100 ns) 10006
    Maximale timerperiode (eenheden van 100 ns) 156250



    Timerresolutie van platform:Openstaande timeraanvraag
    Een programma of service heeft een timerresolutie aangevraagd die lager is dan de maximale timerresolutie van het platform.
    Aangevraagde periode 10000
    Proces-id van aanvraag 1124
    Procespad van aanvraag \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe



    Energiebeleid:Time-out voor beeldscherm is lang (op accustroom)
    Het beeldscherm is geconfigureerd om te worden uitgeschakeld na 15 minuten.
    Time-out (seconden) 1200



    Energiebeleid:Time-out voor dimmen is lang (op netstroom)
    Het beeldscherm is geconfigureerd om automatisch te worden gedimd na 10 minuten.
    Time-out (seconden) 1800



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam FlashPlayerPlugin_14_0_0_145.exe
    PID 4860
    Gemiddeld gebruik (%) 3.26
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_14_0_0_145.dll 0.90
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.83
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_14_0_0_145.exe 0.59



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam plugin-container.exe
    PID 3012
    Gemiddeld gebruik (%) 3.02
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 1.07
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_14_0_0_145.dll 0.67
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\ntdll.dll 0.37



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam AsusTPCenter.exe
    PID 1352
    Gemiddeld gebruik (%) 1.19
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.79
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\KernelBase.dll 0.12
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\ntdll.dll 0.09



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam System
    PID 4
    Gemiddeld gebruik (%) 1.01
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.47
    \SystemRoot\system32\DRIVERS\RtsBaStor.sys 0.18
    \SystemRoot\system32\DRIVERS\athw8x.sys 0.16



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam TeamViewer_Service.exe
    PID 1984
    Gemiddeld gebruik (%) 0.57
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.27
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\TeamViewer\Version9\TeamViewer_Service.exe 0.12
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\KernelBase.dll 0.09



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam FlashPlayerPlugin_14_0_0_145.exe
    PID 4280
    Gemiddeld gebruik (%) 0.31
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.09
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_14_0_0_145.exe 0.07
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\ntdll.dll 0.07



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam QuickGesture.exe
    PID 4712
    Gemiddeld gebruik (%) 0.31
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.15
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture\QuickGesture\x86\QuickGesture.dll 0.06
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\KernelBase.dll 0.03



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam firefox.exe
    PID 1124
    Gemiddeld gebruik (%) 0.30
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\xul.dll 0.10
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozjs.dll 0.06
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozglue.dll 0.03



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam QuickGesture64.exe
    PID 4704
    Gemiddeld gebruik (%) 0.28
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.14
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\KernelBase.dll 0.05
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture\QuickGesture\x64\QuickGesture64.dll 0.05



    CPU-verbruik:Afzonderlijk proces met hoog CPU-verbruik.
    Dit proces is verantwoordelijk voor een aanzienlijk deel van het totale CPU-verbruik dat is vastgelegd tijdens het traceren.
    Procesnaam AsusTPLoader.exe
    PID 4684
    Gemiddeld gebruik (%) 0.23
    Module Gemiddeld modulegebruik (%)
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.22
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\kernel32.dll 0.00
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\ntdll.dll 0.00



    Mogelijkheden voor energiebeheer voor platform:WMM-energiebesparing wordt niet door het draadloos toegangspunt ondersteund
    WMM-energiebesparking wordt niet ondersteund door het draadloos toegangspunt waarop de computer is aangesloten. De Wi-Fi-modem kan niet in de Energiebesparende modus komen zoals gedefinieerd in het energiebeleid voor draadloze netwerkadapters.
    SSID UPC841209
    MAC-adres e8:40:f2:61:89:22



    Informatie

    Timerresolutie van platform:Timeraanvraagstack
    De modulestack die verantwoordelijk is voor de laagste platformtimerinstelling in dit proces.
    Aangevraagde periode 10000
    Proces-id van aanvraag 1124
    Procespad van aanvraag \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
    Modulestack aanroepen \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
    \Device\HarddiskVolume4\Windows\SysWOW64\kernel32.dll
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\mozjs.dll
    \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\xul.dll
    Onbekende module



    Energiebeleid:Actief energiebeheerschema
    Het energiebeheerschema dat nu wordt gebruikt
    Naam van schema Gebalanceerd OEM
    GUID van schema {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e}



    Energiebeleid:Instellingen van energiebeheerschema (met accu)
    De instellingen van het huidige energiebeheerschema wanneer het systeem op accustroom werkt.
    Instellingen Gebalanceerd



    Energiebeleid:Videokwaliteit (op accustroom)
    Windows Media Player kan worden geoptimaliseerd voor kwaliteit of energiebesparing bij het afspelen van video.
    Kwaliteitsmodus Balans bepalen tussen videokwaliteit en energiebesparing



    Energiebeleid:Instellingen van energiebeheerschema (op netstroom)
    De instellingen van het huidige energiebeheerschema wanneer het systeem op netstroom werkt.
    Instellingen Gebalanceerd



    Energiebeleid:Het energiebeleid voor 802.11-radio is Maximale prestaties (op netstroom)
    Het huidige energiebeleid voor draadloze 802.11-compatibele netwerkadapters is niet geconfigureerd voor modi met laag stroomverbruik.



    Energiebeleid:Videokwaliteit (op netstroom)
    Windows Media Player kan worden geoptimaliseerd voor kwaliteit of energiebesparing bij het afspelen van video.
    Kwaliteitsmodus Optimaliseren voor videokwaliteit



    Aanvragen voor beschikbaarheid van systeem:Analyse is geslaagd
    De analyse is geslaagd, Er zijn geen problemen gevonden op het gebied van energie-efficiency. Er zijn geen gegevens geretourneerd.



    Accu:Accugegevens
    Accu-id ASUSTeKX551-26
    Fabrikant ASUSTeK
    Serienummer
    Accutype LIon
    Lange termijn 1
    Verzegeld 0
    Aantal maal gebruikt 374
    Ontwerpcapaciteit 37440
    Laatst volledig opgeladen 34531



    Mogelijkheden voor energiebeheer voor platform:Ondersteunde slaapstanden
    In een slaapstand wordt de computer in een toestand met laag energieverbruik gezet na een niet-actieve periode. De slaapstand S3 is de standaardslaapstand voor Windows-platformen. In de slaapstand S3 wordt slechts voldoende energie verbruikt om de inhoud van het geheugen te bewaren en te zorgen dat de computer snel weer aan het werk kan gaan. Erg weinig platformen ondersteunen de slaapstanden S1 en S2.
    Slaapstand S1 wordt ondersteund false
    Slaapstand S2 wordt ondersteund false
    Slaapstand S3 wordt ondersteund true
    Slaapstand S4 wordt ondersteund true



    Mogelijkheden voor energiebeheer voor platform:Ondersteuning voor Verbonden stand-by
    Met de optie Verbonden stand-by kan op de computer een modus met een lager energieverbruik worden geactiveerd waarin de computer toch altijd actief en verbonden is. Als de optie Verbonden stand-by wordt ondersteund, wordt deze optie gebruikt in plaats van de slaapstanden van het systeem.
    Verbonden stand-by wordt ondersteund false



    Mogelijkheden voor energiebeheer voor platform:Aanpassen van helderheid van beeldscherm wordt ondersteund.
    Op deze computer mag de helderheid van het geďntegreerde beeldscherm automatisch worden geregeld.



    Mogelijkheden voor energiebeheer voor platform:Mogelijkheden voor energiebeheer voor processor
    Bij effectief energiebeheer voor de processor kan automatisch de balans worden bepaald tussen prestaties en energieverbruik.
    Groep 0
    Index 0
    Aantal met niet-actieve status 3
    Type niet-actieve status C-toestanden (niet-actief) van ACPI
    Nominale frequentie (MHz) 1500
    Percentage maximale prestaties 100
    Percentage laagste prestaties 53
    Laagste versnellingspercentage 53
    Type prestatiebesturingselementen Prestatietoestanden (P) / toevoertoestanden (T) van ACPI



    Mogelijkheden voor energiebeheer voor platform:Mogelijkheden voor energiebeheer voor processor
    Bij effectief energiebeheer voor de processor kan automatisch de balans worden bepaald tussen prestaties en energieverbruik.
    Groep 0
    Index 1
    Aantal met niet-actieve status 3
    Type niet-actieve status C-toestanden (niet-actief) van ACPI
    Nominale frequentie (MHz) 1500
    Percentage maximale prestaties 100
    Percentage laagste prestaties 53
    Laagste versnellingspercentage 53
    Type prestatiebesturingselementen Prestatietoestanden (P) / toevoertoestanden (T) van ACPI
      My System SpecsSystem Spec

Page 1 of 2 12 LastLast
Laptop is not sleeping when lid closed
Related Threads
Hello all basically I have set all options to say don't do anything when I close the laptop lid yet on my vlc player it decides to loop like 10/20 seconds of the song playing through my headphones when playing on the speakers it's fine so I believe, i have tried re installing the drivers (no...
Hi, first time here, I have about a week experience (pulled out some hair) with windows 8/8.1, but I consider myself pretty comfortable with Windows in general. When my win8.1 laptop is in sleep mode, I can wake it with a mere touch of my external bluetooth k/b without any issues, as long as...
Hello, is there somehow a way to do something special, when I close my laptop other than shutdown or standby? For example set the energy saving profile from balanced to energy saving, and back when opening the lid again. Actually I want the laptop to behave the following: When I close my laptop...
I purchased a Toshiba Satellite S55t-A5238 rencently. It has Windows 8, not 8.1. The network wireless adaptor is Realtek RTL8188E Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC. Unfortunately, when I close the laptop lid, the wireless internet connection disconnects. I tried the following: I made...
Hey hey, so the problem is i want to leave my laptop running when doing renders that take hours on end. I've disabled the sleep mode in every way that I know how to (see screen shots). When the lid is open it doesn't go to sleep, but when it's closed after about minutes it goes into sleep mode...
Originally this is posted here Lock windows when laptop lid is closed… | AK's Blog But i want windows update to add lock windows option to when laptop lid is closed option
Laptop constantly sleeping (2mins or so) in Performance & Maintenance
Hi, I didn't quite know if this was the right sub-forum to post this, but anyway.. Since upgrading to win 8 my laptop is constantly sleeping, after about 2 minutes of inactivity. I've gone through all the options I can find, and my power plan is set to 60 mins for battery and Never for power. ...
Eight Forums Android App Eight Forums IOS App Follow us on Facebook